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滴滴順風車試運營,安全成重心

2019-11-21 10:12:57   作者:柯曉斌   來源:界面新聞

目前順風車車主還比較少,或許是很多人還不知道順風車重新上線的消息。

  11月20日,滴滴順風車正式重新上線試運營,但首批試運營的城市被壓縮成哈爾濱、常州、太原三個城市。
 

  作為滴滴的資深用戶,家住常州百景西苑附近的潘先生在得知滴滴順風車上線后,便約車體驗了一次。

  上午9點50分,他發送了一個去常州龍潭新村的順風車訂單,五分鐘內,平臺為其匹配了5位車主。隨后,他向其中一位車主發出同行邀請后,系統顯示合乘成功。“這個單子大概有30公里左右,順風車花了35.5元,快車價格在60元左右。”他表示,雖然重新回歸的滴滴順風車使用時需要進行人臉識別的身份驗證等流程,但不會影響他使用順風車。

  潘先生表示,目前順風車車主還比較少,或許是很多人還不知道順風車重新上線的消息。

  最近,曾有記者分別在哈爾濱、常州、太原三個城市的中心城區、多次更換打車地點預約順風車,均沒有成功。而常州一位在滴滴順風車下線之前的老順風車車主,原本計劃今天接順路單,發現需要重新審核,且他的審核結果顯示失敗。

  滴滴官方向記者表示,在順風車下線整改的一年中,對滴滴順風車的存量(老)車主按照目前上線時的要求重新進行了審核。

  根據滴滴的最新審核流程,順風車主需要完成一系列的認證,并進行安全知識的學習,通過測試之后才能完成審核。
 



  在順風車的界面可以看到,有乘客、車主、車服務三個選項,其中打開車服務頁面后,包括了查違章、找代駕、車險等汽車后市場相關的服務。

  去年因安全事故頻發,停擺一年多后再出發的順風車在使用流程上加大了相關安全舉措。比如乘客在使用滴滴順風車前,需要依次完成實名信息認證、安全功能確認,乘客安全知識學習等。

  另外,在用戶上車之前,司機和乘客雙方需要再次確認為本人,并提交“校驗碼”后才可以出發。同時,安全功能確認上,平臺要求授權并開啟行程自動錄音。

  不過,滴滴的順風車上線之路還是遭遇了一些波折。按照原計劃,滴滴順風車將于11月29日登陸北京,石家莊則是11月20日,現兩城市均延期至12月,官方給出的原因是技術調試。
 
編輯:呂品田
 

 
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