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H&M搭上生活方式,在德國新開“花園店”

2019-11-01 11:09:54   作者:趙曉嬌   來源:界面

和以往門店不同,H&M試圖用這間門店來探索全新的零售模式。

H&M于近日在柏林著名的Mitte區開設一間全新精品風格的門店,取名為“H&M Mitte Garden”,而這家店也的確帶了個花園。
 

 
這間占地3300平方英尺的全新門店,與普通的大型購物中心式門店不同,淺綠色的墻面、高高的拱形天花板、白色的木制架子上陳列著各式精品。除了出售 H&M自家的商品外,還陳列著許多生活方式產品,如來自加拿大皮膚護理品牌The Ordinary的Frau Tonis香水,來自瑞士品牌Velt的手袋及由柏林的造型師Out of Use選擇的約120件復古物品。

最特別的是店鋪樓下有一個不對外開放的showroom,顧客可被邀請到里面提前選購最新款式的衣服;商店后方還有一個由柏林餐廳 Daluma 經營的水吧。

 

 
今年年底,這家H&M門店還將在每周星期五清晨舉辦一次瑜伽課。其他文化活動,如圣誕節集市,時尚講座等也都在籌劃中。

同時,H&M也在推進互聯網業務發展。在新門店的一角,有兩個Microsoft Surface Pro觸摸屏,供顧客瀏覽產品系列的其他商品,如果需要,可以從專門為此門店建立的H&M網站訂購。

雖然有很多生活方式品牌的陳列和售賣,但這可跟其他“HOME”系家居門店不同,參與此次新門店建設的H&M Laboratory業務開發人員Anna Bergare說它更像是一家精品買手店。而為什么要搭上生活方式及互聯網高科技?Bergare坦言,“我們開始看到人們的生活方式在轉變,他們愿意將更多的錢花在外出就餐或其他體驗上。由于有了互聯網技術,人們甚至在逛商店之前就已經明確知道自己要買什么。作為一個全球零售商這對我們來說也是一個考驗,而這間門店就是我們品牌用來詳盡闡述所謂個性化和本地性的嘗試。”Bergare把這家新門店稱為“超本土商店”(hyperlocal store),選取符合當地生活方式的物品,出售的也都是當地人氣頗高的產品或德國本土品牌。

 

 
近年,隨著全球時尚行業的不斷升級和消費者觀念的轉變,快時尚品牌的生意“不好做”,H&M也不能幸免。業績的放緩為品牌敲響警鐘,H&M不得不采取措施,尋找新的增長點。自去年聯合Moschino試水寵物服裝開始,H&M在做多種嘗試,如在巴黎旗艦店中增加了童裝占比,引入了H&M Home的產品;在店鋪頂層,H&M提供服裝修補、定制刺繡和衣物洗滌服務,并放置著一個衣物回收箱。

而今年在該集團位于斯德哥爾摩的部分&Other Stories、Arket、H&M店鋪內售賣其他生活方式品牌產品,效果看起來不錯,這些店鋪里總是人頭攢動。

 

 
至于這家門店,則是H&M更進一步的嘗試,正如H&M德國地區經理Thorsten Mindermann形容的“這是一個獨特的地方,它作為柏林人的聚會場所已經有一百多年了。我們的目標是將這里打造成一個為本地和全球的零售、文化和藝術人才提供的社區商店。”

圖片來源:品牌官網及網絡

 
編輯:余宏博

 

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